Resumen unidad 8

Desarrollo Organizacional

• Cambio Organizacional.- para considerar un cambio organización al se debe cambiar la cultura de la organización, es decir, cambiar los sistemas dentro de los cuales viven los empleados, se considera como una forma de vida, creencias, expectativas y valores representativos todos de determinada organización.
• Objetivos de Desarrollo Organizacional.- entre los principales figuran: el aumento del grado de confianza y apoyo entre los miembros de la organización; aumento de la confrontación de los problemas; incrementar la apertura de la comunicación; incrementar el nivel de entusiasmo y satisfacción personal; entre otros.
• Características del Desarrollo Organizacional.- enfoque dirigido a la organización en su conjunto; orientación sistemática; agente de cambio; solución de problemas; aprendizaje por experiencia; procesos de grupos; entre otras.
• Proceso de Desarrollo Organizacional:

1. Recolección.- determinar los datos necesarios y métodos que se utilizarán.
2. Planeación.- se identifica preocupaciones y problemas.
3. Acción de intervención.- selección de intervención más adecuada.
4. Evaluación.- necesidad de modificar el diagnóstico.

• Técnicas de intervención.- 

1. Intrapersonal.- entrenamiento de la sensibilidad.
2. Interpersonal.- intervención para 2 o más personas-analisis transaccional.
3. Intragrupal.- intervención para equipos y grupos-consultoría de procedimientos.
4. Intergrupal.- intervención para relaciones ínter grupales-reuniones de confrontación.
5. Intraorganizacional.- intervención para la organización en su conjunto-re alimentación de datos.